MARTÍNEZ RUIZ, M. del P.; JIMÉNEZ ZARCO, A. I.; LLAMAS ALONSO, M. R. Creación e intercambio de valor en las relaciones empresa-consumidor. Tipología, variables determinantes y resultados. Boletín Económico de ICE, [S. l.], v. 1, n. 2910, 2007. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/4270. Acesso em: 6 may. 2024.