Martínez Ruiz, Mª del Pilar, Ana Isabel Jiménez Zarco, y Mª Rosa Llamas Alonso. 2007. «Creación E Intercambio De Valor En Las Relaciones Empresa-Consumidor. Tipología, Variables Determinantes Y Resultados». Boletín Económico De ICE 1 (2910). https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/4270.