Martínez Ruiz, M. del P., Jiménez Zarco, A. I. y Llamas Alonso, M. R. (2007) «Creación e intercambio de valor en las relaciones empresa-consumidor. Tipología, variables determinantes y resultados», Boletín Económico de ICE, 1(2910). Disponible en: https://revistasice.com/index.php/BICE/article/view/4270 (Accedido: 5 mayo 2024).