COSTAS COMESAÑA, A. De consumidor a ciudadano: el papel de la satisfacción del ciudadano en la sostenibilidad de los mercados de servicios públicos. ICE, Revista de Economía, [S. l.], v. 1, n. 836, 2007. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/ICE/article/view/1048. Acesso em: 2 may. 2024.