CLIMENT SERRANO, S. ISO 9000 vs EFQM en las empresas certificadas en las normas ISO 9000 de la Comunidad Valenciana. ICE, Revista de Economía, [S. l.], v. 1, n. 852, 2010. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/ICE/article/view/1311. Acesso em: 11 may. 2024.