SANSALVADOR SELLÉS, M. E.; TRIGUEROS PINA, J. A.; REIG MULLOR, J. La gestión de la calidad total en la PYME a partir de los sistemas ISO 9000. ICE, Revista de Economía, [S. l.], v. 1, n. 781, 1999. Disponível em: https://revistasice.com/index.php/ICE/article/view/55. Acesso em: 19 may. 2024.